Politique de Confidentialité

 
Date de dernière mise à jour : 5 janvier 2025
 
La présente politique de confidentialité décrit comment Trésor Royal, représentée par Boisseval Nasrine, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site internet.
 
En accédant à ce site et en utilisant ses services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
 
1. Responsable du traitement des données
 
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Boisseval Nasrine
Nom commercial : Trésor Royal
Adresse : Villiers-le-Bel, 95400
Numéro de téléphone : 0782400462
E-mail : tresor.royaal@gmail.com
 
2. Données collectées
 
Lors de l’utilisation de notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :
• Données personnelles fournies directement par vous : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement, etc.
• Données générées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation, etc.
 
3. Finalités du traitement des données
 
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
• Traitement et gestion des commandes (produits physiques et numériques),
• Gestion des inscriptions aux formations,
• Communication d’informations liées à vos achats ou demandes,
• Envoi de newsletters ou offres promotionnelles (avec votre consentement),
• Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.
 
4. Partage des données
 
Vos données personnelles ne seront jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
• Nos prestataires de services (hébergeur, plateforme de paiement, transporteurs) pour la bonne exécution de vos commandes.
Tous les prestataires respectent les réglementations en matière de protection des données.
 
5. Durée de conservation des données
 
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
• Données liées aux commandes : 5 ans après la dernière transaction (conformément aux obligations légales).
• Données marketing (newsletters) : jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
 
6. Sécurité des données
 
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Toutefois, aucun système n’est infaillible. En cas de violation de données, nous vous en informerons dans les délais légaux.
 
7. Vos droits
 
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
•Droit d’accès : consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet,
• Droit de rectification : corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes,
• Droit de suppression : demander l’effacement de vos données (sauf si leur conservation est obligatoire),
• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing,
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible ou les transférer à un tiers.
 
Pour exercer ces droits, contactez-nous à tresor.royaal@gmail.com.
 
8. Cookies
 
Le site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et analyser le trafic.
• Cookies strictement nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : utilisés pour collecter des données sur la fréquentation et l’utilisation du site.
 
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
 
9. Modifications de la politique de confidentialité
 
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
 
10. Contact
 
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :
• Par e-mail : tresor.royaal@gmail.com
• Par téléphone : 0782400462